RE: Energizing, Juvenating, Imagining, ...our customer's potential

Η Response, για 20 συνεχή χρόνια, αναπτύσσει επαγγελματικές δεξιότητες στα στελέχη διακεκριμένων εταιριών της Ελληνικής και ευρύτερης Βαλκανικής αγοράς. Αποτελεί ένα εξαιρετικό φαινόμενο εταιρίας «εντάσεως γνώσης», που παραμένει σταθερή και πρωτοπόρα στοn τομέα της ανάπτυξης Στελεχών. Παράλληλα, δημιούργησε δύο πολύ αναγνωρίσιμα spin-offs: την STANTON CHASE και την LINKAGE Hellas.

Για περισσότερα από 20 χρόνια συνεργαζόμαστε με Ηγέτιδες Ελληνικές & Πολυεθνικές Εταιρίες, βοηθώντας τις να ανταπεξέλθουν με επιτυχία στις προκλήσεις του ανταγωνιστικού περιβάλλοντος. Αναπτύσσουμε στρατηγικές συνεργασίες με παγκόσμιους ηγέτες στο χώρο της Συμβουλευτικής προκειμένου να φέρουμε καινοτομία στην γνώση και να ανταποκριθούμε στις ανάγκες των πελατών μας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Οι παρεμβάσεις μας επικεντρώνονται στις ανάγκες των πελατών (tailor made solutions) επιδιώκοντας μακράς διάρκειας αποτελέσματα (long lasting impact). Πιστεύουμε στις μακροχρόνιες προσωπικές σχέσεις και στη δυνατότητά μας να φέρουμε την αλλαγή συμπεριφοράς στις ομάδες μας για την επίτευξη του κοινού στόχου Ενδυναμώνουμε τα στελεχη των εταιρών, που συναλλάσσονται με τους πελάτες (customer facing), ενισχύοντας χαρακτηριστικά και διαμορφώνοντας δεξιότητες που θα φέρουν μετρήσιμα αποτελέσματα στον οργανισμό.

Σήμερα, η Response αναμορφώνει ριζικά το θεματολόγιο της, σεβόμενη πάντα τις αρχές των ιδρυτών, που της έδωσαν αξιοπιστία και ηγετική θέση στον τομέα της Ενδοεταιρικής εκπαίδευσης.

Οι βασικές αρχές μας είναι:

  • Συνεργασίες με αναγνωρισμένους προμηθευτές.
  • Μακροχρόνιες σχέσεις εκτίμησης με τους πελάτες.
  • Έμφαση στην ανάπτυξη επιτυχημένων εμπορικών στελεχών με πελατοκεντρική συμπεριφορά.

 

Χαρακτηριστικό μας είναι ότι «είμαστε ομάδα». Οι διακεκριμένοι εισηγητές μας έχει ο καθένας αποκτήσει εξειδίκευση, σχέσεις εμπιστοσύνης και πιστοποιήσεις. Όμως όλοι μαζί συνεργαζόμαστε για τη σύνθεση των προγραμμάτων και δρούμε συμπληρωματικά για να υλοποιήσουμε με τον καταλληλότερο τρόπο το κάθε έργο. Έτσι καλύπτουμε ανάγκες σε έργα με μεγάλο πλήθος συμμετεχόντων, που απαιτούν παράλληλη εξέλιξη σε διαφορετικές πόλεις ή και χώρες.

  • Περισσότερες από 8.000 ημέρες εκπαίδευσης.
  • Περισσότεροι από 75.000 εκπαιδευόμενοι.
  • Περισσότεροι από 600 πελάτες.
  • Περισσότερες από 450 επαναλαμβανόμενες συνεργασίες.

 

Η RESPONSE είναι Ιδρυτικό και Ενεργό μέλος των 2 Ινστιτούτων

 

Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών
Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών
Ινστιτούτο Πωλήσεων Ελλάδος
Ινστιτούτο Πωλήσεων Ελλάδος

 

  • Sales Excellence Awards 2013 (Ινστιτούτο Πωλήσεων Ελλάδος) - Βραβείο Οργανωτικής Επιτροπής για το σύστημα εκπαίδευσης Integrity Selling®
  • Sales Excellence Awards 2014 – Βραβείο εταιρείας ΚΑΛΛΙΜΑΝΗΣ για τα αποτελέσματα των πωλήσεων, με την εφαρμογή του συστήματος πωλήσεων Integrity Selling®
  • HR Excellence Awards 2014 – Διάκριση – Integrity Coaching®
  • Sales Excellence Awards 2015 – SILVER AWARD για Οργάνωση κ Ανάπτυξη Πωλήσεων με το Integrity Pharmaceutical Selling®